СберЗдоровье по акции. В чём подводные камни и на что обратить внимание?
Что нужно знать, что бы правильно воспользоваться услугой СберЗдоровье.
Получилось так, что мне срочно нужно было попасть на осмотр к врачу гинекологу. Проходила медкомиссию для приёма на работу и этот врач требовался в первую очередь. Без его заключения терапевт на порог не пускал.
В нашей поликлинике это долгий квест, даже платно. Думала, что же делать. По дороге зашла в Сбер, за картой. И мне сообщили про акцию СберЗдоровье. 2800 в год. У меня было накоплено 1800 сбер спасибо, которые можно было списать и требовалось доплатить тысячу.
Я согласилась. Почему?
Потому что в это пакет входит два очных посещения любого врача бесплатно в частной клинике. Плюс 100 бесплатных консультаций онлайн в течении года и скидка 25% на анализы.
Всё это меня мало волновало, главное, что на следующий день я могла записаться к гинекологу бесплатно, оплатив эту акцию. Перед этим требовалось пройти онлайн консультацию, что я и сделала. Тем более, были кое какие проблемы по женской части.
Онлайн консультант сама предложила мне запись для очного посещения врача и записала на следующее утро. Всё складывалось удачно. Ровно до того момента, пока я не приехала в клинику.
С меня потребовали гарантийное письмо. Не проблема. Сбер об этом позаботился и оно висело у меня в личном кабинете. Но! Клиника у себя его не видела, распечатали с моего телефона. Если бы у себя я его не нашла, меня бы отправили восвояси.
А вот тут и возникла проблема. Письмо было только на консультацию, а не на осмотр. Чья ошибка или злой умысел? Не знаю.
Консультация у меня уже была, онлайн. Я запрашивала именно осмотр, что бы найти ответы на свои вопросы и получить справку, которую дают только по результатам осмотра.
Сказали, связывайтесь со страховой и пусть высылают новое гарантийное письмо. Но это время, которого у меня не было. В итоге за осмотр пришлось оплатить из собственного кармана. Очная консультация прошла по этой акции. Ну да, заплатила 1200 вместо 2200. Но обещали то другое.
По итогу, у меня есть ещё одно бесплатное посещение врача по акции. И теперь я буду более внимательно читать гарантийное письмо, что бы получать не консультацию, а реальный осмотр.
Обращайте на это внимание, это важно! Что бы не зря платить за подписку.
Вам понравилось?