С 1 июня 2025 года вход на Госуслуги осуществляется по-новому

С 1 июня 2025 года нас защищает от кибермошенников новый закон. Вход на портал Госуслуги или в личный банковский кабинет будет осуществляться так же после введения кода, который приходит на телефон в СМС сообщении. Но есть один нюанс – СМС не будет отправляться во время телефонного разговора.

Многие уже наверняка сталкивались с телефонными мошенниками, которые стараются держать телефонную связь до последнего. Если они уже вцепились в жертву, то не отпустят. Под их дистанционным контролем доверчивые люди выдают личную информацию, снимают наличные и переводят их деньги на чужие счета. За счет обманутых людей мошенники получают недвижимость и оформляют многочисленные кредиты.

Поэтому важно во время мошеннических действий разорвать связь между ними и их жертвами.

Авторитетное мнение

Павел Карасев, Бизнес-партнер компании «Компьютерные технологии»:

«Новость о том, что россияне не смогут получать СМС во время телефонного разговора, на первый взгляд может показаться технической мелочью. Однако на самом деле речь идет о важной мере в сфере кибербезопасности и защиты персональных данных. Инициатива исходит от регуляторов и сотовых операторов, и связана она с ростом числа мошеннических схем, основанных на социальной инженерии. Технически изменение означает, что в момент голосового вызова при использовании мобильной сети (не через мессенджеры и не по Wi-Fi) СМС с кодами подтверждения, например от банков или Госуслуг, не будут доставляться на телефон до окончания разговора».

Андрей Воробьев, директор Координационного центра доменов RU/РФ

«Сценарии могут быть самыми разными: мошенники представляются сотрудниками страховых компаний, медучреждений, банков или госструктур и под правдоподобными предлогами — например, замена полиса, перевод на электронную медкарту, обновления данных для соцвыплат или «блокировка подозрительной транзакции» — просят продиктовать код подтверждения. Основная цель таких атак — получить доступ к аккаунтам на портале «Госуслуги», в банковских приложениях и других сервисах. Запрет на одновременный прием СМС и ведение телефонного разговора, конечно, поможет предотвращать такие схемы. У людей появится возможность прервать разговор, задуматься и не поддаться давлению в моменте».

Что делать в таком случае

• Если вам позвонили, прежде всего завершите звонок. И только потом запросите код для входа на портал Госуслуги или банковский личный кабинет.
• После получения кода подтверждения не сообщайте его никому. Помните, его НИКОГДА не требуют банковские служащие или сотрудники государственных организаций, включая полицию и ФСБ.

СМС-коды предназначены ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для ВЛАДЕЛЬЦЕВ устройства и аккаунта. Именно через них мошенники получают доступ к вашему банковскому счету, с которого потом снимаются все деньги и на который оформляются кредиты. А ваши личные данные, от паспорта и номера ИНН до данных на объекты недвижимости, скачиваются из профиля портала Госуслуги.

Кто чаще всего запрашивает ваши коды и пароли

Официальные представители силовых структур постоянно предупреждают о мошеннических схемах и раскрывают схемы, по которым они работают.

Вот несколько наиболее распространенных схем:

• К вам может обратиться якобы служба доставки маркетплейса. Чтобы вам доставить посылку, он попросит подтвердить личность, т.е. назвать код из СМС. Вас обманывают!
• Мошенники могут позвонить от имени коммунальных служб. Им резко требуется, например заменить вам домофон. И без СМС-кода никак не обойтись. Если вы его предоставите, то потерь к цифровым сервисам вам не избежать.
• Любят мошенники маскироваться под сотрудников медучреждений. Если вы записывались на прием к врачу, они попросят у вас подтвердить личность кодом из СМС, чтобы якобы подтвердить запись. Цель та же — получить доступ к вашим аккаунтам.

По последним статистическим данным, за 2024 год мошенникам удалось похитить у граждан более 27,5 миллиарда рублей, что на 74% превышает результаты 2023 года. Это ещё раз говорит о том, что всегда лучше стараться минимизировать взаимодействие с незнакомыми контактами и использовать настройки телефона и оператора связи для блокировок нежелательных звонков.

Конечно, новый закон о запрещении получения СМС-кодов во время телефонного разговора не остановит мошенников раз и навсегда. Но то, что он усложнит им работу, бесспорно. От вас только при этом требуется сохранять бдительность. Не называйте коды из СМС никому, даже если звонящий утверждает, что он очень официальный представитель очень компетентного органа.